UX-Design für Chatbots
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzerf